AI đang giúp cán bộ, công chức ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số dễ dàng. Ảnh minh họa: Lương Hạnh.
Hơn ai hết, chị Trang hiểu rõ lợi ích trí tuệ nhân tạo mang lại nên mỗi ngày đều dành thời gian tìm tòi, học cách sử dụng AI thành thạo hơn.
“Trí tuệ nhân tạo giúp chúng tôi làm việc nhanh hơn rất nhiều. Có những công việc phải tỉ mỉ thực hiện thao tác trước đây phải làm cả ngày mà bây giờ chỉ cần mất vài tiếng là thực hiện xong” - chị Trang nói.
Nữ cán bộ thường dùng AI để tìm kiếm thông tin, ý tưởng mới, tạo giọng đọc online và hiểu rõ các thuật toán mạng xã hội. Theo chị Trang, việc tổng hợp dữ liệu để báo cáo chỉ mất nửa ngày khi sử dụng AI - việc mà trước đây bản thân phải mất ít nhất 1 đến 2 ngày mới thực hiện xong.
Chị Trang cho rằng, AI đang giúp bản thân ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số dễ dàng.
“Có rất nhiều ứng dụng AI hiện nay phải nâng cấp hoặc trả phí mới sử dụng được những tính năng cao cấp. Nếu cơ quan có chính sách hỗ trợ nâng cấp, chắc chắn công việc của cán bộ, công chức, viên chức sẽ hoàn thành nhanh và đạt hiệu suất cao hơn rất nhiều” - chị Trang nói.
Anh Nguyễn Văn Thiện (30 tuổi) - công chức địa chính xã tại Nam Định - cho biết khi ứng dụng AI, công việc của anh đã tiến triển hơn trước rất nhiều.
“Tôi thường dùng AI để mô phỏng hình dáng, xác định ranh giới thửa đất một cách trực quan khi nhìn tổng thể từ vệ tinh. Điều này khiến cấp trên khá hài lòng bởi có thể quan sát dễ dàng hơn” - anh Thiện cho hay.
Anh Thiện chia sẻ, việc phân loại hồ sơ từng loại đất, khu vực và kế hoạch sử dụng đất trong tương lai cũng được sắp xếp và tìm kiếm dễ dàng nhờ AI. Khi tìm kiếm, tra cứu thông tin rất nhanh, chỉ cần vài click chuột đã có thể hoàn thành.
Theo nam công chức, sử dụng AI là xu thế tất yếu, cơ quan Nhà nước không thể đứng ngoài cuộc. "Nếu không dùng ứng dụng AI, tôi sẽ trở nên lạc hậu, chậm chạp, ảnh hưởng đến hiệu suất công việc và tín nhiệm của cơ quan" - anh Thiện nói.
Anh Thiện đề xuất cho phép một số AI liên thông với dữ liệu của cơ quan Nhà nước. Nếu cần bảo mật thông tin, Nhà nước nên nghiên cứu, phát triển các AI riêng để rút ngắn thời gian tra cứu, giảm bớt các thao tác do phải sử dụng nhiều AI như hiện nay để làm việc.
Bộ Khoa học và Công nghệ mới đây đã ban hành Công văn số 557/BKHCN-CĐSQG hướng dẫn một số nguyên tắc chung đối với công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan Nhà nước sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (chatbot AI) phục vụ công việc.
Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành tài liệu hướng dẫn (gọi tắt là Tài liệu).
Các cơ quan, đơn vị nếu có nhu cầu áp dụng chatbot AI trong công việc được khuyến khích chủ động tìm hiểu và sử dụng Tài liệu này để triển khai, phổ biến trong tổ chức của mình sao cho phù hợp với thực tế. Tài liệu giúp đảm bảo việc ứng dụng AI diễn ra an toàn và mang lại lợi ích thiết thực.
https://laodong.vn/cong-doan/ai-giup-suc-cho-can-bo-cong-chuc-trong-cong-viec-1489642.ldo