AI đang phát triển mạnh mẽ, là xu thế không thể đảo ngược. Vì vậy, doanh nghiệp phải thay đổi tư duy, cách làm để nhanh chóng bắt nhịp cuộc chơi.

Thời gian vừa qua, rất nhiều ông lớn ngành công nghệ đã đầu tư mạnh mẽ vào Việt Nam, trong đó phải kể đến NVIDIA - công ty hàng đầu về lĩnh vực chip AI - đã đầu tư trung tâm nghiên cứu AI vào Việt Nam.

Với sự đầu tư này, kết hợp với nguồn nhân sự lớn về công nghệ thì chỉ trong 1-2 năm tới, sẽ có hàng trăm ứng dụng AI được tạo ra. Vậy doanh nghiệp sẽ cần chuẩn bị điều gì để đón sóng AI này? Đặc biệt là các doanh nghiệp thương mại điện tử ( E-Commerce) đang là nhóm doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong kỉ nguyên số?

Trao đổi với Báo Lao Động trong buổi lễ "Ra mắt phần mềm quản trị tổng thể SandboxVN" tổ chức ngày 19.12 tại Hà Nội, ông Đào Trung Thành - Phó Viện trưởng Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ nhân tạo ABAII - cho biết, doanh nghiệp SME triển khai E-commerce trong thời đại AI sẽ có nhiều thách thức.

"Các giải pháp trong nước thường đang tập trung vào một số giải pháp cụ thể, các giải pháp tổng thể của nước ngoài thì thường đắt đỏ và nhiều tính năng không cần thiết. SME thường khó tìm được giải pháp tổng thể, dễ dùng và giá cả hợp lý.

Thiếu khả năng tích hợp, khi nhiều giải pháp công nghệ không tích hợp được với những giải pháp AI, đặc biệt là trong 2-3 năm tới sẽ có vô vàn các giải pháp AI cho doanh nghiệp" - ông Đào Trung Thành chia sẻ.

Tuy nhiên, theo ông Đào Trung Thành, nếu doanh nghiệp SME bắt nhịp và lựa chọn được những giải pháp phù hợp có thể ứng dụng AI vào rất nhiều nhóm công việc. Đơn cử như AI sẽ giúp giúp tự động hóa các khâu trong vận hành E-commerce. Ví dụ Chatbot tự động chăm sóc khách hàng 24/24h, quản lý kho thông minh dự đoán nhu cầu và đặt hàng, tối ưu logistic...

"Để vận hành hiệu quả, doanh nghiệp cần chuẩn bị 1 phần mềm khung, phần mềm nền tảng. Nghĩa là doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện trên 1 hệ thống, sau đó khi có công nghệ AI nào mới thì chỉ việc lấy trên hệ thống khung đó thôi. Nếu doanh nghiệp không có những phần mềm nền tảng như vậy thì việc triển khai nhiều ứng dụng AI sẽ bị phân tán, thiếu liên kết" - ông Đào Trung Thành khuyến nghị.

Theo ông Đoàn Việt Dũng - CEO Hesman - hiện tại Hesman đang vận hành số lượng đơn hàng rất lớn, nhiều chi nhánh, nhiều gian hàng online, do vậy nhu cầu rất cao trong việc chuyển đổi số và ứng dụng AI. Những vấn đề này có sự hỗ trợ của AI thì sẽ rất hiệu quả và tiết kiệm thời gian. AI có thể đưa ra các phương án nhập hàng hiệu quả nhất, so sánh các phương án để nhà quản trị có được quyết định tốt nhất.

Tại buổi lễ ra mắt, ông Đỗ Thắng - CEO SandboxVN cũng chia sẻ - SandboxVN cho ra mắt phần mềm quản trị tổng thể SandboxVN với thông điệp “đồng hành cùng doanh nghiệp Việt vươn mình trong kỉ nguyên số”. Sự kiện này được truyền cảm hứng từ các chương trình của Đảng và nhà nước trong suốt thời gian qua.

"Thông điệp “kỷ nguyên vươn mình của dân tộc” liên tục được các lãnh đạo cấp cao nhấn mạnh và chia sẻ chính là nguồn động lực lớn để các startup - dù nhỏ bé cũng nhận thức được rõ vai trò, trách nhiệm cần tham gia hưởng ứng phong trào này để tạo ra sức mạnh đoàn kết lớn lao, từ đó góp phần xây dựng những thành tựu lớn của dân tộc.

Vì vậy, công ty triển khai chiến dịch đồng hành cùng 1.000 doanh nghiệp trong năm 2025 chuyển đổi số toàn diện và là nền tảng vững chắc sẵn sàng đón sóng AI, vươn mình phát triển" - CEO SandboxVN khẳng định.

https://laodong.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-viet-don-song-ai-vuon-minh-phat-trien-1437728.ldo

Tuyết Lan (báo lao động)