Lãnh đạo tỉnh Yên Bái cho rằng, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ giúp chính quyền giải đáp các thắc mắc về thủ tục hành chính của người dân, mà còn có khả năng chuyển đổi tiếng của đồng bào các dân tộc thiểu số như H’Mông, Tày, Dao sang tiếng Kinh, tạo thuận lợi cho giao tiếp.

Tỉnh đầu tiên khởi động mô hình “Bình dân học AI”

Là tỉnh đầu tiên khởi động mô hình “Bình dân học AI” trên cả nước, từ tháng 10.2023, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Yên Bái đã triển khai thí điểm tại một số cơ quan, đơn vị trên địa bàn nhằm khuyến khích mọi người tham gia học tập, chia sẻ, lan tỏa kiến thức, kinh nghiệm về AI để ứng dụng vào thực tiễn cuộc sống.

Ông Nguyễn Thúc Mạnh, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Yên Bái, cho biết sau khi tổng kết kinh nghiệm từ các mô hình chuyển đổi số, Sở đã thành lập Tổ điều phối, giao nhiệm vụ rõ ràng, đôn đốc và hỗ trợ công việc. Sở cũng tổ chức tập huấn, chia sẻ tài liệu, bài giảng và video hướng dẫn về AI cho các thành viên nòng cốt.

Theo ông Mạnh, trước khi triển khai thí điểm mô hình, nhận thức của người tham gia về kiến thức, kỹ năng sử dụng AI còn hạn chế. Tuy nhiên, sau khi triển khai mô hình, nhận thức, kiến thức cơ bản về AI của người tham gia đã được nâng cao rõ rệt. Cán bộ, công chức, người dân, doanh nghiệp đã nhận ra tiềm năng của AI trong việc hỗ trợ cải thiện năng suất lao động. Mức độ quan tâm và tham gia của người học cũng tăng lên đáng kể, thể hiện thông qua sự tích cực tham gia các buổi học.

Về kỹ năng, người học đã được tiếp cận và phát triển các kỹ năng sử dụng công cụ AI cơ bản thông qua các buổi hướng dẫn và tài liệu được chia sẻ. Người tham gia chương trình đã học cách sử dụng các công cụ AI để xử lý và tạo ra các sản phẩm dạng ký tự (văn bản), hình ảnh, video một cách dễ dàng; đã biết điều khiển, ứng dụng AI vào thực tế công việc hằng ngày của mình.

Theo khảo sát nhanh của Sở Thông tin và Truyền thông đã có trên 30% thành viên lực lượng nòng cốt sử dụng AI hàng ngày; gần 40% sử dụng ít nhất 1 lần trong tuần.

“Nhờ ứng dụng AI, một số chủ cơ sở biết thiết kế sản phẩm truyền thông, phân tích tìm kiếm khách hàng mục tiêu, qua đó doanh thu tăng 4 lần (HTX Niềm mơ Camsite Suối Giàng, anh Tủa Phình Hồ…). Giáo viên trước kia mỗi ngày mất vài giờ soạn giáo trình nay nhờ AI chỉ cần vài phút vẫn có bài giảng chất lượng (Trường THPT Chuyên Nguyễn Tất Thành, THPT Nghĩa Lộ; THPT Chu Văn An…). Hay trong lĩnh vực y tế, thông qua AI, các bác sĩ được ứng dụng phục vụ chẩn trị bệnh và theo dõi sức khỏe người dân” - Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Yên Bái cho hay.

Nơi nào có điện, có sóng là có thể ứng dụng AI

Trao đổi với PV Báo Lao Động, ông Trần Huy Tuấn - Bí thư Tỉnh ủy Yên Bái đánh giá cao về việc các sở ngành, địa phương lĩnh vực ứng dụng AI để áp dụng nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả công việc.

“Hiện nay các cán bộ đã biết sử dụng AI để hỗ trợ kỹ năng làm việc, viết báo cáo, thuyết trình, biên soạn các nội dung tuyên truyền. AI còn chuyển đổi tiếng H’Mông, tiếng Tày, tiếng Thái, Dao sang tiếng Kinh hoặc chuyển các bài phát biểu từ tiếng Kinh chuyển sang tiếng đồng bào dân tộc thiểu số để bà con nghe, hiểu. Qua đó thúc đẩy chính quyền, cán bộ với người dân đến gần nhau hơn”, Bí thư Tỉnh ủy Yên Bái nói

Theo ông Tuấn, Yên Bái còn có ứng dụng YenBai-S để người dân hỏi đáp pháp luật. Trước đây phải đợi tiếp xúc cử tri hoặc báo cáo tổ dân phố thì họ mới được kiến nghị, nay bà con có thể phản ánh thông tin đến cơ quan chức năng ngay. Cứ nơi nào có điện, có sóng là người dân có thể tiếp cận công nghệ, 100% ý kiến được ghi nhận và trả lời.

“Việc phổ cập các nền tảng AI cơ bản cho người dân, đặc biệt vùng sâu, vùng xa là rất cần thiết. Chính quyền sẽ hỗ trợ bà con khai thác sử dụng AI một cách an toàn, hiệu quả để đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao năng suất lao động, làm cho mỗi người dân hạnh phúc hơn”, Bí thư Tỉnh ủy Yên Bái chia sẻ.

https://laodong.vn/xa-hoi/ai-giup-ket-noi-chinh-quyen-va-dong-bao-dan-toc-thieu-so-1454471.ldo

Long Nguyễn - Bảo Nguyên (báo lao động)